Ambon, NusaInaNews.com – Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon terus menunjukkan komitmennya dalam menanggapi dan menyelesaikan berbagai keluhan masyarakat melalui forum Wali Kota Jumpa Rakyat (WAJAR) yang rutin digelar.
Dalam pertemuan terbaru yang berlangsung di ULA Balai Kota Ambon pada Jumat (10/10/2025), Sekretaris Kota (Sekkot) Ambon, Robby Sapulette, menegaskan bahwa setiap aduan warga langsung ditindaklanjuti oleh perangkat daerah sesuai dengan tugas pokok dan fungsi (tupoksi) masing-masing.
“Setiap permohonan dari warga telah dijawab oleh masing-masing Perangkat Daerah. Setelah forum WAJAR, kami langsung bertemu dengan warga dan menyelesaikan masalah mereka hari ini juga,” tegas Sapulette dalam keterangannya.
Salah satu isu utama yang mengemuka dalam pertemuan tersebut adalah terkait infrastruktur. Menanggapi hal ini, Sapulette menjelaskan bahwa sebagian besar permasalahan infrastruktur yang disampaikan memerlukan tambahan anggaran. Oleh karena itu, Pemkot Ambon meminta masyarakat untuk bersabar sembari menunggu penetapan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD).
Meski begitu, Pemkot berjanji akan menyelesaikan berbagai masalah yang memungkinkan untuk segera ditangani tanpa menunggu alokasi anggaran tambahan.
Tak hanya infrastruktur, forum WAJAR kali ini juga menyoroti persoalan BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.
Menyikapi hal ini, Sapulette telah menginstruksikan Dinas Tenaga Kerja (Disnaker) untuk segera berkoordinasi dengan pihak terkait guna mencari solusi atas permasalahan yang dihadapi masyarakat.
“Kami sudah perintahkan Kepala Disnaker untuk segera menyelesaikan masalah BPJS Ketenagakerjaan. Instruksi serupa juga telah disampaikan untuk BPJS Kesehatan,” tambahnya.
Forum WAJAR menjadi ruang penting bagi warga Ambon untuk menyampaikan aspirasi secara langsung kepada pemerintah kota, sekaligus menjadi wujud nyata pelayanan publik yang responsif dan transparan. (NI-01)
