Ambon, NusaInaNews.com – Komitmen terhadap etika kerja dan budaya kepatuhan kembali ditegaskan oleh Hotel Santika Premiere Ambon. Melalui Human Resources Department, manajemen menggelar Sosialisasi Code of Conduct bagi seluruh karyawan pada Selasa (03/03/2026), bertempat di Santika Meeting Room 6, lantai 6 hotel.
Kegiatan ini dirancang bukan sekadar sebagai agenda formalitas, melainkan langkah strategis untuk memperkuat integritas, profesionalisme, serta menjaga reputasi hotel di tengah persaingan industri perhotelan.
Dalam sesi tersebut, peserta menerima pemaparan materi komprehensif, terlibat dalam diskusi interaktif, hingga mengikuti studi kasus singkat terkait penerapan etika di lingkungan kerja.
General Manager Edy Dwi Sutrisno menegaskan bahwa Code of Conduct adalah fondasi penting dalam membangun budaya kerja yang sehat.
“Code of Conduct bukan sekadar dokumen, melainkan komitmen kolektif untuk menjaga integritas, reputasi, dan kepercayaan tamu serta mitra. Ketika seluruh karyawan memegang teguh nilai ini, kita turut menjaga nama baik hotel dan menciptakan rasa aman bagi semua pihak,” ujarnya.
Sementara itu, Human Resources Manager Aldo Soumokil memaparkan secara rinci poin-poin utama dalam pedoman tersebut. Materi yang disampaikan meliputi larangan gratifikasi dan praktik korupsi, pengelolaan konflik kepentingan, perlindungan data tamu, hingga kebijakan anti-diskriminasi dan anti-pelecehan di tempat kerja.
Tak hanya itu, aturan mengenai penggunaan aset perusahaan, etika pelayanan kepada tamu, kebijakan bermedia sosial, serta mekanisme pelaporan pelanggaran juga menjadi sorotan utama.
Manajemen bahkan meminta seluruh peserta menandatangani pernyataan pemahaman sebagai bentuk komitmen bersama.
“Code of Conduct adalah panduan operasional sehari-hari. Kami ingin setiap karyawan memahami batas perilaku yang dapat diterima dan berani melaporkan jika menemukan pelanggaran. HR akan memastikan implementasinya berjalan konsisten dan adil,” jelas Aldo.
Melalui kegiatan ini, manajemen berharap nilai “pelayanan dari hati” tidak hanya menjadi slogan, tetapi tercermin dalam setiap tindakan karyawan.
Dengan integritas yang terjaga, hotel optimistis dapat terus membangun kepercayaan tamu dan mitra, sekaligus menciptakan lingkungan kerja yang aman, profesional, dan berkelanjutan. (**)
